Для жителей Ростовской области медицинская помощь станет доступнее благодаря медчатам

Опубликовано 29.04.2022 09:03

В Ростовской области созданы медицинские чаты в мессенджере «Телеграм». Жители могут задать вопросы, касающиеся медицинского обслуживания, а представитель медорганизации даст ответ в течение двух часов.

Отметим, что назначение лечения и медицинские советы в чате получить нельзя. Чаты созданы в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль». Главная задача проекта – повышение качества и доступности медицинской помощи для населения.

«Медицинские учреждения Ростовской области используют все возможные каналы связи с жителями, чтобы каждый мог обратиться в медорганизацию удобным ему способом. Теперь, помимо всего прочего, стала возможной коммуникация через чаты в «Телеграм», что особенно удобно ввиду роста популярности этого мессенджера. Жители смогут сообщить о проблемах, с которыми они столкнулись, и получить ответ в течение двух часов, что повысит доступность медицинской помощи», - сообщил министр здравоохранения Ростовской области Юрий Кобзев.

Чаты созданы в каждом муниципальном образовании Ростовской области. Чат работает ежедневно с 8:00 до 20:00 с понедельника по субботу. Ссылки на все чаты размещены на сайте регионального Министерства здравоохранения, на информационных стендах и сайтах лечебных учреждений.

«Медицинский чат позволит оперативно решать проблемы, возникающие у жителей при обращении за медицинской помощью. Мы нацелены создать условия для принятия системных проактивных мер органами государственной власти, местного самоуправления, региональными общественными палатами, пациентскими организациями. Также планируется реализация мероприятий, направленных на повышение уровня правовой грамотности населения», - рассказал руководитель проекта «ЗдравКонтроль», член Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями при Минздраве России Евгений Мартынов.

Пилотный проект был запущен в 2018 году в Московской области. За этот период в медчатах рассмотрено более 100 000 обращений. Федеральный проект реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации, предоставленного Фондом президентских грантов и организационной поддержке Общественной палаты Российской Федерации.

Ссылки на медчаты в «Телеграм» по муниципальным образованиям:

г. Ростов-на-Донуhttps://t.me/+U_XSlcT1T4gyMDRi

г. Азовhttps://t.me/+7ZXHBQjz0bRiY2Iy

г. Батайскhttps://t.me/+Ih3FSsLmGEs4ZGQ6

г. Волгодонскhttps://t.me/+Sakj_FZGbWQ5MTYy

г. Гуковоhttps://t.me/+AdVuTnCQe-c0NGYy

г. Донецкhttps://t.me/+_EuJG6HDypBkMjUy

г. Зверевоhttps://t.me/+JwZic2P-xY1kMWMy

г. Каменск-Шахтинскийhttps://t.me/+Pf3yn4kqwvQ1MTUy

г. Новочеркасскhttps://t.me/+MpkX2_3yuiU2YzEy

г. Новошахтинскhttps://t.me/+yaIo2_f1IoIzZmYy

г. Таганрогhttps://t.me/+S02MXqNkmxM3ZTcy

г. Шахтыhttps://t.me/+Xb6yVRa48sQ2NTBi

Азовский районhttps://t.me/+KDtvGC2lLzU3MWYy

Аксайский районhttps://t.me/+BEzpPA4B_AxmN2Iy

Багаевский районhttps://t.me/+CPAUUUOHLWM3MDky

Белокалитвинский районhttps://t.me/+dbJlNTJ1neI1NmZi

Боковский районhttps://t.me/+PQHc_gyMTgwzNzJi

Верхнедонской районhttps://t.me/+5gp4_XOAIYgyOWZi

Веселовский районhttps://t.me/+A8Y0pJ1fITJhMDNi

Волгодонской районhttps://t.me/+vZZz0AAJlaQxOTVi

Дубовский районhttps://t.me/+r1TfaatEZ_c5YjFi

Егорлыкский районhttps://t.me/+44-JAjuN32FhMDYy

Заветинский районhttps://t.me/+qecEbRn661ZjZDI6

Зерноградский районhttps://t.me/+CapKmHdB4udhZWJi

Зимовниковский районhttps://t.me/+9EIsb-7uKcwyYTZi

Кагальницкий районhttps://t.me/+J0dIkZN5t3pmMDIy

Каменский районhttps://t.me/+0urYrcnj4QxjZjk6

Кашарский районhttps://t.me/+ipTc3fwL6KsxN2Uy

Константиновский районhttps://t.me/+a3UImrgUAhIyMWQy

Красносулинский районhttps://t.me/+tCxB4Tqc6sI1Yzli

Куйбышевский районhttps://t.me/+diWmIRVRyk80YjIy

Мартыновский районhttps://t.me/+YDYWQfFEytVmZmI6

Матвеево-Курганский районhttps://t.me/+l6raA6PtCYtiNzVi

Миллеровский районhttps://t.me/+ZWDEjIM2k3lmYjAy

Милютинский районhttps://t.me/+YvlxzQI0DdAyNjky

Морозовский районhttps://t.me/+Zl43Das8VYUyNTNi

Мясниковский районhttps://t.me/+8oJWCLfN7eFhOTIy

Неклиновский районhttps://t.me/+OveHdJ7WB0tjN2Uy

Обливский районhttps://t.me/+cKG7C4V7MhE3NmNi

Октябрьский районhttps://t.me/+6Euo44uIzJw0OWZi

Орловский районhttps://t.me/+l-p_GzvjBrk3OWFi

Песчанокопский районhttps://t.me/+NeMD4O0mISdjZmI6

Пролетарский районhttps://t.me/+W6eZE2TSe_lmYzky

Ремонтненский районhttps://t.me/+2vSFNfe6IuM3YWY6

Родионово-Несветайский районhttps://t.me/+ni3NQsV-FrU1OTYy

Сальский районhttps://t.me/+kX-bqcUYtw5iZTky

Семикаракорский районhttps://t.me/+pq79P05WgUs5MGEy

Советский (с) районhttps://t.me/+KZESUfWayv1kYzgy

Тарасовский районhttps://t.me/+-V2F3kK6CyoyMTcy

Тацинский районhttps://t.me/+t7dOKKvxJgFhYmUy

Усть-Донецкий районhttps://t.me/+spUZTm1b2ko1YmI6

Целинский районhttps://t.me/+RB8WTeg1EHY4ZjEy

Цимлянский районhttps://t.me/+bunRmPWZp8YxMDQy

Чертковский районhttps://t.me/+dGJhBMHJGFliMTli

Шолоховский районhttps://t.me/+JTStfaxQ5xc5OTQ6